Pertanyaanyang sering ditanya.

Harga disesuaikan dengan kebutuhan dan cakupan pekerjaannya. Ceritakan kebutuhan Anda lewat WhatsApp, konsultasinya gratis, lalu kami kirimkan penawaran yang sesuai.

Mulai dari konsultasi gratis lewat WhatsApp: ceritakan bisnis dan masalahnya, tanpa komitmen. Setelah itu kami susun struktur, konten, dan alur yang paling masuk akal untuk tujuan Anda, lalu desain dan development berjalan bersama sehingga progresnya bisa Anda lihat langsung.

Setiap website yang kami serahkan bebas di-update selama satu tahun penuh setelah rilis. Hosting, SSL, server, dan grup WhatsApp untuk koordinasi juga sudah termasuk.

Domain dibeli terpisah dan tetap atas nama klien, bukan atas nama Metanotech. Hosting, SSL, server, grup WhatsApp, dan revisi tanpa batas selama satu tahun memang termasuk di setiap paket website, jadi yang dibayar di luar paket hanya domainnya.

Kantor Metanotech ada di Gunung Putri, Kabupaten Bogor, jadi pertemuan di Cibinong, Citeureup, Cileungsi, Sentul, dan Kota Bogor biasanya bisa diatur pada minggu yang sama. Kunjungan ke pabrik dipakai untuk memotret produk asli dan melihat cara pesanan dicatat sekarang.

Klien di luar Jabodetabek dikerjakan jarak jauh lewat grup WhatsApp, dan hasilnya sama karena revisi serta persetujuan halaman memang berjalan di grup itu sejak awal. Untuk kota di Jabodetabek dan Jawa Barat, pertemuan tatap muka masih memungkinkan dari kantor kami di Gunung Putri.

Tiga sampai lima hari kerja terhitung sejak materi lengkap diterima, yaitu teks penawaran, foto, dan logo. Yang paling sering memperlambat bukan pengerjaannya melainkan menunggu materi, jadi kami kirim daftar kebutuhannya di hari pertama.

Bisa, dan itu yang kami siapkan secara standar. Meta Pixel dan TikTok Pixel dipasang berdampingan di satu halaman, masing-masing dengan Conversions API dan Events API di sisi server, sehingga konversi yang sama terbaca di kedua platform tanpa saling mengganggu.

Perubahan teks, harga, dan foto dikerjakan tim kami tanpa biaya tambahan selama satu tahun, cukup kirim lewat grup WhatsApp. Kami tidak menyerahkan editor halaman karena landing page yang susunannya diubah sembarangan biasanya kehilangan konversinya tanpa ada yang menyadari.

Landing page punya satu halaman dan satu tujuan, cocok untuk menerima trafik iklan. Website company profile punya sampai 50 halaman dan menjelaskan seluruh perusahaan, cocok untuk kredibilitas dan pencarian organik. Banyak bisnis akhirnya punya keduanya, dengan peran yang berbeda.

Landing page bisa muncul untuk satu kata kunci yang sangat spesifik, tapi satu halaman punya ruang terbatas untuk menjawab banyak pertanyaan, dan Google memberi peringkat berdasarkan kelengkapan jawaban. Kalau tujuannya ditemukan lewat pencarian organik, website multi halaman atau paket SEO akan jauh lebih masuk akal.

Tujuh sampai empat belas hari kerja sejak materi lengkap diterima. Rentangnya lebar karena bergantung jumlah layanan yang perlu halaman sendiri, bukan karena antrean. Perusahaan dengan empat layanan selesai jauh lebih cepat daripada yang punya dua puluh.

Pekerjaan yang cocok untuk mulai adalah tugas bahasa atau data yang sering berulang dan hasilnya mudah dinilai, misalnya menjawab pertanyaan pelanggan yang mirip atau menyusun draf balasan email untuk diperiksa staf. Pilih satu alur kerja, uji dengan contoh data nyata, lalu perluas setelah tim memakainya secara rutin dan hasilnya terukur.

Biasanya tidak secara utuh. AI mengambil bagian yang berulang dari sebuah pekerjaan, seperti mengetik ulang data atau menyusun draf pertama, sementara keputusan, persetujuan, dan hubungan dengan pelanggan tetap dipegang orang. Staf lebih banyak memeriksa dan memperbaiki hasil AI daripada mengerjakan semuanya dari nol.

AI memang bisa salah, jadi sistemnya dirancang untuk menangkap kesalahan sebelum berdampak. Jawaban hanya diambil dari data perusahaan, tindakan sensitif menunggu persetujuan orang, dan AI menyerahkan percakapan ke manusia saat datanya tidak cukup. Setiap jawaban dan tindakan tercatat, sehingga kesalahan bisa ditelusuri dan diperbaiki.

Keamanannya bergantung pada keputusan yang dibuat sebelum membangun, dan keputusan itu kami ambil bersama Anda. Hanya data yang diperlukan tugas yang dikirim ke model, kolom sensitif disamarkan atau tidak dikirim, hak akses dibuat per peran, dan akses ke log disepakati sejak awal. Ketentuan data penyedia model juga diperiksa saat memilih model.

Tidak ada model bawaan yang selalu kami pakai. Model dipilih bersama klien untuk setiap kasus, misalnya dari keluarga Claude, GPT, atau Gemini, dengan menimbang jenis tugasnya, biaya pemakaian, dan aturan data perusahaan. Membaca dokumen panjang, menjawab chat pelanggan, dan menyusun laporan bisa cocok dengan model yang berbeda.

Harga disesuaikan dengan kebutuhan dan cakupan pekerjaannya. Ceritakan kebutuhan Anda lewat WhatsApp, konsultasinya gratis, lalu kami kirimkan penawaran yang sesuai.

Jasa kelola sosial media berfokus pada akun: kalender konten, unggahan, balasan komentar, dan laporan akun. Jasa digital marketing mencakup itu ditambah iklan berbayar di Meta dan TikTok, website atau landing page, SEO, tracking konversi, dan laporan yang menghubungkan semua saluran dengan chat WhatsApp. Kalau tujuan Anda pesan masuk yang terukur dari beberapa saluran, digital marketing adalah pilihan yang lebih lengkap.

Metanotech mengelola iklan di Meta, yang mencakup Facebook dan Instagram, serta di TikTok. Iklan diarahkan ke landing page atau langsung ke WhatsApp, dan konversinya dicatat lewat Meta Pixel dengan Conversions API serta TikTok Pixel dengan Events API. Untuk menjangkau orang yang mencari lewat Google, jalurnya adalah SEO pada website Anda.

Anggaran iklan terpisah dari biaya jasa digital marketing. Anggaran dibayar langsung ke Meta atau TikTok dari akun iklan atas nama perusahaan Anda, jadi Anda bisa melihat sendiri pemakaiannya setiap hari. Besarnya disepakati sesuai tujuan dan bisa dinaikkan setelah terlihat iklan mana yang menghasilkan chat.

Iklan bisa mendatangkan kunjungan segera setelah disetujui platform, tetapi penilaian yang adil butuh data yang cukup dari beberapa variasi iklan. SEO bergerak lebih lambat, biasanya dalam hitungan bulan, karena halaman perlu diindeks dan dipercaya mesin pencari. Metanotech tidak menjanjikan angka tertentu, tetapi ukuran keberhasilan disepakati di awal supaya kemajuannya bisa dinilai bersama.

Hasil diukur dari tracking yang terpasang di website dan iklan: Meta Pixel dengan Conversions API, TikTok Pixel dengan Events API, dan GA4 lewat Google Tag Manager. Setiap tautan diberi parameter UTM, klik tombol WhatsApp dicatat sebagai konversi, lalu angkanya dicocokkan dengan chat yang benar-benar masuk. Ringkasannya dikirim dalam laporan rutin dengan jadwal yang disepakati di awal.

Biaya jasa digital marketing bergantung pada cakupannya, misalnya saluran yang dikelola, jumlah konten, dan perlu tidaknya landing page baru. Ceritakan kebutuhan Anda lewat WhatsApp, konsultasinya gratis, lalu kami kirimkan penawaran yang sesuai. Anggaran iklan dibayar terpisah, langsung ke platform.

Pergerakan yang bisa diukur umumnya terbaca di bulan kedua sampai keenam. Jumlah halaman terindeks naik lebih cepat, dalam hitungan minggu setelah perbaikan teknis, lalu impresi, baru klik dan pesan masuk. Janji peringkat dalam dua minggu hampir pasti mengincar kata kunci yang tidak dicari siapa pun.

Peringkat tidak bisa dijamin agensi mana pun, karena urutan hasil ditentukan algoritma Google dan dipengaruhi pesaing yang juga terus bekerja. Yang bisa dijamin adalah pekerjaannya: audit teknis selesai, halaman terindeks, konten terbit, dan laporan bulanan yang bisa diperiksa.

Laporan Page indexing di Google Search Console menunjukkan jumlah halaman yang masuk indeks beserta alasan halaman yang ditolak. Bandingkan angka itu dengan jumlah URL di sitemap.xml, lalu periksa halaman tertentu lewat URL Inspection, termasuk HTML hasil render. Selisih besar hampir selalu berarti noindex, canonical salah arah, atau isi yang hanya muncul lewat JavaScript.

Paket Website SEO untuk sampai 150 halaman dan berfokus pada hasil pencarian klasik, yaitu peringkat, klik, dan trafik organik. Website GEO untuk sampai 500 halaman dan menyiapkan isi halaman agar bisa dikutip mesin AI lewat jawaban langsung, fakta berpoin, dan FAQ yang berdiri sendiri.

SEO lokal termasuk dalam pekerjaan paket Website SEO, mencakup penataan Google Business Profile, keseragaman nama, alamat, dan nomor telepon di seluruh direktori, serta halaman kota yang isinya benar benar berbeda. Metanotech berbasis di Gunung Putri, Bogor, Jawa Barat, dan menangani klien dari berbagai kota lewat grup WhatsApp.

Generative engine optimization adalah pekerjaan menyiapkan halaman supaya isinya dipanggil dan dikutip ketika mesin AI menyusun jawaban. Fokusnya tiga hal: halaman bisa diambil crawler AI, tiap blok teks bisa dipahami tanpa konteks tambahan, dan faktanya konsisten serta bisa diperiksa.

Meta Pixel adalah kode di browser pengunjung yang melaporkan tindakan mereka ke Meta, sementara Conversions API mengirim laporan yang sama dari server Anda. Pemasangan yang benar memakai keduanya dengan event_id identik, jadi konversi tetap tercatat saat pemblokir iklan bekerja tanpa membuat satu kejadian terhitung dua kali.

Pemasangan pixel, pemetaan event, dan penyambungan Conversions API selesai di dalam masa pembangunan situs, yaitu 3 sampai 5 hari kerja untuk landing page dan 7 sampai 14 hari kerja untuk website company profile. Verifikasi domain di Business Manager biasanya menambah satu sampai dua hari.

Klik tombol WhatsApp bisa dicatat sebagai event Lead, dan pada situs yang kami bangun hal itu dipasang secara standar di tombol melayang maupun di dalam kartu produk. Kalau lead dicatat di CRM, kami juga mengirim event dari server saat lead itu jadi pesanan.

Pemeriksaan tercepat ada di Events Manager, tab Test Events: tempel alamat situs Anda, tekan tombol WhatsApp, lalu lihat event apa yang muncul. Daftar yang hanya berisi PageView berarti tidak ada konversi yang dicatat, sementara dua baris event sama menandakan pixel terpasang kembar.

Selisih antara laporan dan percakapan nyata biasanya datang dari tiga sebab: konversi yang terjadi di WhatsApp tidak pernah dikirim sebagai event, prioritas delapan slot belum diatur sehingga konversi pengguna iOS rontok, atau event browser terpotong pemblokir iklan tanpa Conversions API yang menambalnya. Laporan yang justru lebih besar dari kenyataan umumnya disebabkan pixel kembar.

Integrasi Meta Pixel termasuk di semua paket website, untuk landing page sampai untuk e-commerce, bersama hosting, SSL, server, grup WhatsApp, dan revisi tanpa batas selama satu tahun. Domain dibeli terpisah dan tetap atas nama Anda.

Konsultan IT memeriksa lebih dulu apa yang perlu dibangun dan dalam urutan apa, sedangkan vendor mengerjakan apa yang sudah diminta. Metanotech mengerjakan keduanya, tetapi tahap audit dipisah supaya rekomendasinya tidak otomatis mengarah ke pekerjaan paling mahal.

Sistem lama biasanya tidak perlu dibuang seluruhnya. Bagian yang memang dipakai karyawan dan datanya bersih dipertahankan, lalu modul baru dibangun di sekitarnya. Yang biasanya harus diganti adalah bagian yang hanya bisa diubah satu orang, atau yang datanya tidak bisa diambil keluar.

Domain dibeli terpisah dan terdaftar atas nama perusahaan Anda, tidak atas nama Metanotech. Paket website sendiri sudah termasuk hosting, SSL, server, grup WhatsApp, dan revisi tanpa batas selama satu tahun, supaya Anda bisa memindahkan website kapan pun tanpa menunggu izin pihak lain.

Persiapan yang paling membantu adalah akses baca ke sistem yang dipakai, satu minggu contoh data transaksi, dan waktu bicara dengan orang yang memakai sistem itu tiap hari. Daftar keluhan admin dan staf gudang lebih berguna daripada dokumen prosedur.

Metanotech berbasis di Gunung Putri, Bogor, Jawa Barat, dan menangani klien dari kota lain secara daring. Audit, presentasi roadmap, dan komunikasi harian berjalan lewat grup WhatsApp serta panggilan video, dan kunjungan ke lokasi dijadwalkan kalau gudang atau kasir memang perlu dilihat langsung.

Satu modul adalah satu alur kerja utuh dengan data, hak akses, dan layarnya sendiri, misalnya stok gudang, kasir, penagihan, atau absensi. Menambah kolom, laporan, atau peran di modul yang sudah berjalan tidak dihitung modul baru. Jumlah modul ditetapkan sebelum pekerjaan dimulai.

Rekaman mentah biasanya datang dari klien, dan untuk sebagian besar brand rekaman ponsel yang stabil dengan cahaya cukup sudah memadai. Kalau rekamannya belum ada, pengambilan gambar dibahas sebagai pekerjaan terpisah, bukan dimasukkan ke tarif yang hanya mencakup pasca produksi.

Lama pengerjaan satu batch 30 video bergantung pada jumlah rekaman mentah yang masuk dan seberapa cepat lima video pertama disetujui. Sisa batch ditahan sampai persetujuan gaya pada lima video pertama turun, yaitu font subtitle, posisi teks di area aman, warna dasar, dan level audio, karena mengubah font subtitle setelah 30 video selesai berarti mengulang 30 ekspor. Jadwal pastinya dikunci setelah rekaman mentah diterima dan dihitung bersama di grup WhatsApp, bukan dijanjikan sebelum materinya dilihat.

Editing video bekerja dari rekaman yang sudah ada: memilih potongan, merapikan audio, menyamakan warna, memasang subtitle, lalu mengekspor. Video animasi tidak punya rekaman sama sekali, jadi setiap objek dan geraknya digambar dari nol, dan dengan minimum 25 video.

Pemeriksaan tercepat dilakukan di ponsel: tonton dengan volume setengah, lalu tonton ulang tanpa suara untuk memastikan isinya masih bisa diikuti. Setelah itu jeda di beberapa titik dan pastikan semua teks jauh dari tepi bawah dan tepi kanan, karena area itu tertutup antarmuka Reels dan TikTok.

Pengelolaan sosial media tersedia sebagai layanan terpisah dengan minimum 3 bulan, mencakup jadwal, caption, dan pengelolaan akun. Batch editing 30 video memberi bahan tayangnya, sementara pengelolaan sosial media memutuskan kapan video itu diunggah.

Video explainer bernarasi dan berdurasi 30 sampai 90 detik untuk menjelaskan satu masalah dan satu jalan keluar. Animasi whiteboard memakai gambar yang tumbuh di layar dan paling kuat untuk penjelasan bertahap seperti prosedur atau syarat. Motion graphic paling pendek, digerakkan teks dan angka, dan dipakai untuk feed serta promo.